格力未站穩(wěn)“空調(diào)”老大的位置,又大舉進(jìn)軍中央空調(diào),也很可惜。雖然眼前不會有問題,卻喪失了乘勝追擊的大好時機(jī)。在戰(zhàn)爭中,往往只有追擊才能達(dá)成最大的勝利成果,做企業(yè)也一樣。可是太多企業(yè)在某個行業(yè)剛剛出頭,本來應(yīng)該通過乘勢追擊去收割更大的成果,卻槍口掉轉(zhuǎn)又去打另一個攻堅戰(zhàn)了。我們經(jīng)常為很多企業(yè)大呼可惜,格力如此,小天鵝也一樣。小天鵝如果把投入空調(diào)的幾十億元資金及人力都集中在洗衣機(jī)上,或許就能實現(xiàn)在全球主導(dǎo)這個行業(yè),很可惜它沒有這樣做,非常可惜。格蘭仕空調(diào)也是個敗筆。一方面因為格蘭仕代表了微波爐,所以在空調(diào)業(yè)是違背消費者心智負(fù)重前行,另一方面格蘭仕空調(diào)瓦解了格蘭仕在微波爐業(yè)的強(qiáng)勢地位,使競爭對手得到可乘之機(jī)。當(dāng)然我們也不是主張大家一味死守一個產(chǎn)品,只是有更好的方法,那就是啟用新品牌。
海信進(jìn)入空調(diào)業(yè)的策略很棒,它是國內(nèi)第一個推出變頻空調(diào)的。非常可惜它缺乏品牌戰(zhàn)略意識,如果用一個全新的品牌進(jìn)入,效果會比現(xiàn)在好得多 。有人說新品牌要花很多錢,這是個誤區(qū)。格蘭仕微波爐幾乎沒做廣告就成功了,聯(lián)想科技公司從聯(lián)想拆分出來重新命名為神州數(shù)碼時,也幾乎不用做廣告就完成了新品牌的建立工作。相反,格蘭仕空調(diào)降低了人們談?wù)摰膬r值。萬科的品牌也主要靠公關(guān)宣傳建立,而沃爾瑪更是沒怎么做過廣告,還有近來被人們談?wù)摰煤芏嗟南裥前涂?等等。實際上打造新品牌不能全靠廣告,而主要是靠公關(guān)。
由于篇幅關(guān)系,這里暫不展開,只能告訴大家一個結(jié)論:從品牌戰(zhàn)略原理上來說,公關(guān)是建立品牌最強(qiáng)有力的手段。李陽的瘋狂英語沒做廣告就打響了一個強(qiáng)勢品牌,同樣的還有新東方也是如此。《福布斯》推出一個中國沃爾沃排行榜引發(fā)了大量的談?wù)搩r值,不花一分錢廣告就把品牌打響了。續(xù)：競爭的本質(zhì):心智資源之爭（七）
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